Politique de Confidentialité – Pilates by SEA
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Pilates by SEA Sàrl (ci-après « nous », « notre » ou « le Studio ») collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.pilatesbysea.ch et nos services associés.
En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez cette Politique de Confidentialité.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Données de paiement : informations de facturation (transmises de manière sécurisée via nos prestataires de paiement).
- Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies.
- Données liées à votre activité : inscriptions aux cours, réservations, abonnements.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos inscriptions, abonnements et réservations de cours.
- Traiter vos paiements et assurer la facturation.
- Communiquer avec vous (confirmation, rappel de cours, informations commerciales).
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
- Mesurer l’audience et analyser les performances du site.
- Personnaliser le contenu et les offres.
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, plateforme de réservation, paiement en ligne).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées :
- Pendant toute la durée de votre relation avec Pilates by SEA.
- Et jusqu’à 3 ans après la fin de cette relation pour les données commerciales.
- Jusqu’à 10 ans pour les données liées à la facturation, conformément aux obligations légales.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la LPD (Suisse), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
- Droit de limiter ou de vous opposer à leur traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Pour exercer vos droits :
Contactez-nous à info@pilatesbysea.ch
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Pilates by SEA Sàrl
Chemin des Vignes 22
1027 Lonay
info@pilatesbysea.ch
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.
Rédigé en septembre 2025.